取药排队叫号系统解决方案的优势对于医院来说，避免了就1诊人员大都拥挤在柜台前的场面。面对患者急切的心情插队，拥挤是情有可原的，但是这样给医务人员的工作造成负担，有时为确认几个问题，还得大声重复好几遍，使之工作效果大大折扣，患者也对其不满，而在使用它之后，医院现状大不相同，焦急的心态在患者们的心中虽有，但是不是那么明显了，因为现在有几个人在自己前面办理一目了然。
取药排队叫号系统解决方案使用前后的差别是非常大的，它的使用无疑体现出医院管理人性化的一面，患者都能按照排队的秩序，管理起来方便了很多，工作效率也有了提升，患者也有一个舒适的等候环境。
1.智能取号
（1）进门取号，等待登记台叫号，依次预检登记。
（2）来院前，可通过网络（手机或者电脑）先查询接种点的YI苗。
2.预检候诊区
（1）根据语音提示和大屏提示信息，取药排队叫号系统解决方案，有序等候预检、接种登记。
3.预检登记
（1）预检登记一对一服务，有效预检，充分告知。
（2）"排队告知单""，告知家长当天所接种YI苗、价格、台号、接种后注意事项以及下次接种时间。
（3）系统自动进行择优排队方案选择，节约候诊时间。
4.接种侯诊区：
（1）根据语音呼叫和大屏提示信息，有序等候接种。
（2）可以用手机进行查询，实时清楚前面还有多少人，合理安排时间（ 如等候接种的人较多时，可先做儿保、或者办其它事等等）。
5.接种：
（1）接种儿童的基本资料、当日接种、既往接种史一目了然，以供医生核对信息，避免错种、重种现象。
（2）由医生确认类别及批号，并同步向家长告知，准确可靠。
（3）医生接种完毕后，实时记录接种时间、接种批号。
（4）接种医生每人专属登录密码，系统自动记录接种医务人员。
（5）一对一接种服务，充分进行告知义务，且告知内容系统显示，标准一致，体现规范化管理。
（6）当前已完成接种人数，排队等候人数一目了然。
（7）系统能够处理各种实际情况，例如有效处理未接种就离开等情况。
6.留观区：
（1）大屏显示接种时间和留观到点时间。
（2）大屏可同时播放健康教育宣教片，宣教内容可以统一控制。
（3）记录留观结束时间，通过信息化、人性化的方式，促使家长主动留观。
7.查询统计功能：
（1）建立连续性预防接种服务档案。
（2）可根据长期积累的电子化服务档案，对预防接种门诊各类信息进行分析和评价。
（3）可有效评估和考核各医务人员的日常工作情况，实现责任到人。
随着医院患者数量的大幅度上涨，医院门诊接诊压力大，每天人满为患，现场排队拥挤，秩序混乱嘈杂，也导致医院效率低下。为了进一步提高医院效率，也给患者提供一个有序的问诊环境，分诊排队叫号系统、医院信息发布系统建设刻不容缓。
医院分诊排队叫号系统基于IP网络传输方式，以科S、护士站为单位，在每个科S医生电脑里、护士电脑里安装排队叫号软件，排队取号机也需要安装软件，通过医院局域网相连，再跟医院HIS系统对接，可以获取患者信息，再通过护士站分诊台，将患者分配到相对应各科S里，医生直接呼叫，从而实现分诊叫号。
门诊主机在获取患者列表后，会根据信息自动将患者划分到相应的科S、医生队列中，针对不同性质的患者，排队设计规则如下：
1、排队队列
当患者进行G号时，如果没有的医生，系统会将患者统一按先后顺序分布到总的队列，再由各科S医生叫号。
如果有些患者了医生的话，可通过护士站进行分诊，将患者分配到对应的医生，该患者就只能通过该医生进行叫号。
2、二次复诊
当有复诊的患者时，可优先排到前面或者交叉式插入到当前队列中，还有特殊人群如老人、军人、婴幼儿，可走绿色通道，由护士站护士安排优先。
3、过号
如有些患者因一些原因过号或者需要延迟，可以延后依次交叉到队列中。
在候诊综合显示屏上，可以看到所有的排队呼叫信息，诊S门口屏只显示该诊S的患者排队信息，医院叫号后，诊室屏跟综合屏都会同步更新排队信息。如果有多个医生同时叫号时，为了避免信息错乱，可以设置叫号间隔。
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