我院患者G号结束后,先前往相应诊S前的签到机签到。通过在门诊楼层里的LED大屏幕,诊S门口的LED小屏幕,向患者朋友提供J诊排队信息,是医院在信息化建设中又一个服务百姓、方便患者的便民举措。
系统会根据签到时间先后顺序自动进行排序,所有J诊或候诊过程都一目了然,患者可以根据提示到诊S有序J诊,J诊时实现保护患者的隐私,同时还可以根据候诊时间差合理安排自己其他事项,尽量减少患者的无效等待时间。
那么,签到排队规则您需要了解一下
为什么有的人比我后签到,但是却排在我前面。
这是广州如江科技医院排队系统的门诊分时段预约诊疗制度,保障预约患者能按时J诊。
下面是该院签到排队的规则。
现场(窗口,自助机)当日G号按照签到时间先后依次排队。
预约号签到,根据自己预约的时间请提前30分钟签到,队列将在当前J诊人后的第3-4位。如超过预约时间签到将不享受排队优选。
二次J诊(如:医生开具检查检验后,出结果后患者再次找医生问诊)或呼叫未到,请在签到机再次签到,队列将在当前J诊人后3-4位。现场号和预约号按规则顺序叫号。
秩序就医从自己做起.
分诊排队叫号系统设计方案就是患者咨询、挂1号环节做了人工分诊或自助分诊以后,为了进一步确保患者有序问医,确保患者不站等、不盲等、不插队,有过号、复诊、转诊等对应处理机制的一套智慧门诊系统
系统作用及好处:
1.让患者问诊更有序,改善门诊就医环境,提升医院服务形象。
2.让问诊工作更效率,为医卫人员减轻压力。
3.解决“三长一短”的问题,让数据多跑路,患者少跑腿、少等待。
4.让小数据为大服务提供实时有效的决策依据。
系统组成:
硬件:诊1室门牌屏、诊区综合显示屏、语音设备、医生电脑(客户自备)、分诊台电脑(客户自备)。
软件:诊1室门牌显示软件、虚拟呼叫器软件、综合显示屏软件、分诊台软件、排队服务器软件、语音系统软件。
系统功能:
具有语音叫号、显示提醒功能、分时段信息发布功能、队列信息显示功能、自助签到功能、特殊患者优先处理功能、医生定向呼叫分诊台功能、转诊功能、检查检验预约功能、患者回呼功能、单个诊区多科分区显示排号信息功能、多科多诊合并显示排号信息功能、二级分诊自动推送功能、信息发布和排队队列合并单屏显示功能。
随着我北方院门诊服务量的攀升,原有的J诊区域已经不能满足患者的候诊需求,门诊J诊环境拥挤、候诊秩序差等突出问题直接影响着患者就医感受。优化门诊流程,改善候诊环境,规范候诊秩序成为门诊管理工作中的重点。
为进一步改善门诊候诊秩序,医务处、门诊办、计算机中心等相关部门先后实地考察多家医院的门诊排队叫号系统,学习各家医院经验,分诊排队叫号系统设计方案,并结合我院门诊工作实际,Z终与广州如江智能科技有限公司制定了具体的门诊排队叫号系统施工方案,并于端午假期成功完成了硬件布线安装调试工作。
近期,计算机中心将与如江科技的相关工程师对各诊区逐步安装排队叫号系统并进行模拟测试,计划于7月上旬将正式上线运行。
分诊排队叫号系统设计方案-如江实力由广州如江智能科技有限公司提供。广州如江智能科技有限公司为客户提供“排队机,叫号机,评价器,会议系统,工控一体机,自助终端机”等业务,公司拥有“如江科技,盛雄”等品牌,专注于商业设备等行业。,在广东省广州市番禺区石碁镇前锋北路正埗大街15号5楼的名声不错。欢迎来电垂询,联系人:何小姐。同时本公司还是从事广州排队叫号系统,政务排队叫号系统,广东预约排队叫号系统的厂家,欢迎来电咨询。