能根据患者的类型和优先级决定患者在队列中的位置，可根据实际情况调整队列。如急诊优先。
能管理患者在队列的状态。如:“未到"、“等候"、“到达”等状态。
能维护队列的长度、队列与服务资源的对应关系等信息。如3号检查设备上午可以做50个患者的检查。
能与HIS等系统集成，同步获取患者的信息和排队信息。
在等候区安装大屏幕显示屏，显示当前正在排队的、接受服务的及正在准备的患者信息，让患者了解当前排队的进度。
大屏幕公告显示。如设备故障信息等。
系统具有语音广播功能，在屏幕叫号的同时进行语音呼叫，这样患者就不用一直盯着叫号屏幕。
叫号策略支持顺序呼叫、选择呼叫、重复呼叫、过号呼叫。
医护人员可以通过叫号客户端获得当前排队的人数，从而控制整体进度。
接种排队叫号系统设计方案具有统计查询医护人员排队叫号工作量的功能，并能统计输出报表为优化服务资源提供决策支持。
同时医院的接种排队叫号系统设计方案按照应用的不同分为：
挂H分诊叫号系统；
药F取药排队叫号系统；
检查排队叫号系统；
检验抽血取报告排队叫号系统；
Z疗室排队叫号系统；
体检排队叫号系统。
为推动县域健康产业高质量发展，改善服务水平，提高医院诊疗服务效率，便捷患者就医渠道，玉屏侗族自治县探索“金融 ”新模式，不断加强智慧医院“智慧”建设。
农业银行玉屏侗族自治县支行为该县人民医院免费投建“银医通（诊间支付）”系统及全套设备，项目总投入307万元。通过该自助设备，患者可以使用电子医保卡二维码、实体医保卡、身份证、黔康码等方式实现、及取号、住院预交、医保自助报销缴费等便捷服务，该项目的成功上线，使玉屏人民医院成为贵州省非投建项目中铜仁市实现医保完全脱卡结算的医院，也是贵州省早实现黔康码全院便民服务场景“一码通”的医院之一。
据了解，该系统充分利用自助机、公众号、排队叫号系统等媒介，实现、一键缴费、报告查看、打印等一体化服务，减少了患者在、缴费、检查检验、取单、取药过程中的奔波。“黔康码”持码的推动，保障了医院内部系统的互联互通，优化了流程、节约了时间，极大提升了患者就医体验，有力推动“放管服”改革不断深化。
3月17日，接种排队叫号系统设计方案，为加强安全管理，安全隐患，门诊部联合网络中心、设备动力科、后勤总务科、保卫处、消防科对门诊楼、健康管理中心、贵安医院门诊开展全覆盖的安全生产督导检查。
期间，督导组发现门诊负一楼存在大量废弃设备、器材以及其他杂物，各部门认真查看，落实归属情况，并现场给予处理意见。
网络中心在各诊区向护士和坐诊医生询问目前网络信息系统硬件和软件存在的问题，详细了解相关诊室电脑经常性故障问题，并查看新上线的排队叫号系统运行情况。
保卫处消防科走进中、西，认真查看库房消防灭火器和消防栓情况，向现场工作人员提示相关注意事项，强调库房消防安全的重要性，并逐楼详细检查消防设备。
设备动力科和后勤总务科在督导过程中，及时向诊区护士和医生强调用电、用水安全，叮嘱下班后一定要关电、关水、关设备，避免水电安全事故发生。
督查结束后，各部门现场对督导结果作了总结，对一些长时间存在又没有得到解决的问题作了现场分析，认真落实整改，安全事故发生。
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